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RENAULT TRUCKS SOUTIENT SES CLIENTS AVEC DES SOLUTIONS APRÈS-VENTE PLUS ECONOMIQUES

Pour Renault Trucks, le soutien de ses clients se conçoit tout au long de la vie du véhicule qu’ils achètent. C’est pourquoi le service après-vente s’adapte continuellement à leurs besoins et à leurs attentes. Actuellement ces derniers souhaitent des solutions moins chères, mieux adaptées aux spécificités de leurs véhicules et aux contraintes environnementales. Parmi les nombreuses nouveautés, Renault Trucks décline une gamme de filtres à gazole adaptés à chaque génération de véhicules, une nouvelle offre de plaquettes de frein mieux adaptée aux différents usages de chaque véhicule et un développement de l’offre Renault Trucks eXchange, avec notamment de nouveaux étriers de freins.

Le service après-vente de Renault Trucks propose des solutions adaptées à chaque catégorie de véhicules déjà en circulation. En développant des offres multiples, notamment sous forme de kits et des possibilités en offres échange standard, il permet à ses clients de  réduire le coût d’entretien de leurs véhicules tout en bénéficiant de pièces de rechange d’origine constructeur. Labélisées Approved parts, les pièces de rechange sont pour lui, gage de qualité, de sécurité et de disponibilité car elles bénéficient d’une garantie internationale dans plus de 100 pays et chez les 1500 points de vente et de service dans le monde. De plus, grâce à de nouvelles offres, le rendement écologique des camions actuellement en circulation, peut être amélioré et lui permettre d’accéder à certaines zones protégées.


Un filtre à gazole Euro III
Renault Trucks propose à ses clients un filtre à gazole spécialement conçu pour les véhicules Euro III qui évite au client d’avoir à investir dans un filtre Euro IV, plus onéreux., réduisant ainsi les coûts de maintenance du véhicule.

Un plus grand choix de plaquettes de frein
Renault Trucks enrichit sa gamme de plaquettes de frein avec des plaquettes à « usage route ». Ces dernières sont destinées aux clients dont les véhicules (Premium Route ou Magnum Euro II et Euro III) sont équipés d’un ralentisseur et circulent en usage routier « facile ». Elles ont subi, comme les plaquettes à usage sévère, des tests, garantie de leur qualité et de leur sécurité.

Une offre Renault Trucks eXchange (échange standard) en constant développement
En rénovant plutôt qu’en changeant des organes mécaniques divers (moteurs, boîtes de vitesses et sous ensembles) l’offre eXchange leur donne une seconde vie et concilie les besoins pour les transporteurs de réduire leurs coûts et la nécessité environnementale de recyclage des pièces de camions.  Cette offre se développe avec de nouvelles prestations.

Grâce à ses multiples facettes, le service après-vente de Renault Trucks s’adapte à la diversité et aux différents besoins de ses clients. Elle leur permet de réduire leurs coûts tout en assurant un très haut niveau de qualité et en respectant les contraintes environnementales de notre époque.

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